橱柜业大店模式的土壤、养分与水
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* 来源 : 中华橱柜网 * 作者 : admin * 发表时间 : 2016-05-08 * 浏览 : 4

 

橱柜业大店模式的土壤、养分与水

 

【中华橱柜网】定制行业,为让消费者感受到更高端、专业的品牌形象和体验服务,动辄几百上千平的“大店模式”增加了不少资金压力。但即使近年来建材市场陷入低迷状态,许多橱柜企业不仅没有缩减店面,反而大张旗鼓地开独立店或大店。

在市场竞争如此激烈、变化风起云涌的当下,大店模式存活的土壤何在?由市场反馈来看,区域品牌巨迪橱柜为何能创造单店破亿的“销售神话”?行业老大欧派计划建设150家“大家居”体验店的信心从何而来?从笔者走访市场的体验或许能窥视一二。

 

大家居+智能化=体验需求 大店模式的土壤

据中华橱柜网推出的《2016年橱柜行业第一季度互联网招商指数分析》数据显示,橱柜多以100-200㎡的区间范畴为加盟门槛。由于橱柜单套产品所占面积大,而且是定制化产品,所以相较于成品建材,对店铺面积要求相对较高。随着“大家居”市场接受度的提升,产业链的打通对店面规模有了更高要求。笔者通过对捷西、巨迪、嘉宝三家湖南橱柜企业的旗舰店的走访,发现三家展厅面积均在3000㎡以上,展品容量高达近30套,橱柜、门、窗等产品分类明晰,现代简约、经典欧式、原木奢华等风格多样。不仅功能部件展示齐全,同时还注重资源整合,与合作伙伴的电器产品形成搭配销售,为消费者实现一站式购物。

除了大家居对店面规模的影响外,销售终端的体验式营销也是大店模式的土壤之一。笔者在走访以倍特橱柜为主的西南橱柜市场时,发现许多企业坚持直营店的模式,打造一定规模的旗舰店,并在特色产品中融入智能化元素,以“智能化”满足8090新一代消费主力的个性化需求。不少业内人士认为,网络销售带来的多元购买模式未来将取代实体店,但归根结底,家居业是一个非常注重用户体验、服务质量的行业,“定制”与“智能化”等行业趋势与体验密不可分。无论电商等线上购买渠道如何便利,3DVR等体验方式如何新颖,实体店的实景体验及终端专业服务是不可能被取代的。

 

 “互联网+”专业线上引流=客流量 大店运营的养分

土壤有了,养分从何而来?在品牌宣传上,全国性品牌热衷以媒体高曝光率提升品牌形象,从而刺激购买需求,但区域品牌有着一条不同的引流路子。巨迪橱柜副总顾一丁在2015年橱柜年会上接受采访时表示,“巨迪橱柜推广‘全渠道营销模式’,注重实操性,扩宽品牌生存维度,满足所有销售渠道特性”,在落地上,表现为“家装、小区、电话、老客户、活动、公关、工地及异业联盟”等渠道。从笔者收集的信息来看,巨迪有一支规模近50人的团队,专职负责线上引流。从终端销售情况可以看出,强大的全渠道店面运营体系的建立,充分借助了互联网信息技术。互联网传达信息的快速性,与大店的体验感形成互补,而这正是大店得以运营的根本原因。